O Balcão de Informações está localizado no piso superior da rodoviária.
Funciona 24 horas.
Central de Informação ao Usuário
Telefone: +55 (11) 3866-1100
Administração do Terminal Rodoviário do Tietê
Socicam
Funciona de segunda a sexta-feira das 08:00h às 18:00h
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